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카드결제 오류시 어떻게 해야 하나요?

*이니시스 결제 단에서 오류 발생시 

1) 이니시스 사이트 접속 : http://www.inicis.com/index.Jsp
2) 기술지원 > INIpay마법사 접속 > INIpay 마법사 설치    :  열려 있는 인터넷 창 모두 닫기

장바구니에서 주문하기 클릭시 오류가 발생해요.

장바구니에서 [주문하기] 버튼 클릭 후 화면 이동이 없는 경우 

①익스플로러 하단에 페이지 오류로 확인 될 경우


② 네트워크의 일시적인 장애 or 데이터 및 서버상의 오류이므로
    윈도우 업데이트를 진행해 주시길 바랍니다.   [도구 >  Windows Update(U) ]

증빙서류 출력시 오류가나는 경우 어떻게 하나요?
증빙서류 발급 오류 => 인터넷 옵션 재설정

    : 쿠키/파일 삭제 → 신뢰할수있는 사이트 추가 (인터파크/이니시스사이트) → 보안 설정 → 인터넷 브라우져 재실행




판매수수료의 부과기준은 어떻게 되나요?

▶인터파크 오픈마켓에서는 공식적으로 오픈된 판매수수료율이 없습니다. 

[판매수수료 안내]

① 인터파크 오픈마켓 판매수수료는 상품등록 시 카테코리를 선택하시면 확인하실 수 있습니다.
② 카테고리별로 정해진 판매수수료를 기준으로 판매된 상품 수량만큼 수수료가 부과됩니다. 
③ 구매자가 신용카드로 결제할 경우 신용카드 결제관련 비용도 판매수수료에 포함합니다. 
④ 판매수수료 = {판매수량 * (판매금액 + 추가옵션결제금액)} * 수수료율

상품등록은 어떻게 하나요?
▶판매자매니저 [상품관리 > 상품등록] 메뉴에서 상품을 등록하실 수 있습니다. 





상품 등록 시 선택하신 카테고리에는 자동으로 전시됩니다.

[상품등록 시 필수 입력사항]
판매방식/상품상태/카테고리, 상품명, 제조사, 부가면세상품, 성인용품여부, 판매가, 판매수량, 
판매기간, 배송비 설정, 상품설명, 상품이미지 등을 필수적으로 입력해 주셔야 합니다.

[상품이미지 등록]

① 상품 이미지는 반드시 판매상품과 동일한 사진이어야 합니다.
② 다른 판매자 혹은 다른 사이트의 이미지를 무단으로 사용할 경우 법적인 책임을 질 수 있으니 
   유의해 주세요.
③ 이미지 파일 형식은 최소 사이즈 600x600 이상, 1MB 미만 jpg 또는 png 형식의 파일만 가능합니다.
④ 대표이미지는 기본 필수 이미지로 상품상세 및 전시에 노출됩니다.
⑤ 파일명은 영문/숫자의 조합만 가능합니다.(특수문자 공백 포함 불가)
⑥ 로고나 텍스트만으로 구성된 이미지 또는 주목 효과를 위해 상품과 관련 없는 외곽 라인, 도형 삽입, 인위적인 마크,
텍스트 등이 포함된 이미지는 사용을 삼가주세요. (※ 미 준수 시 네이버 노출 불가) 
⑦ 이미지 내 url, 계좌번호 등의 표기는 직거래 유도의 행위에 해당되므로 유의하셔야 합니다.

상품등록 완료 후 인터파크에 바로 전시되지만 검색기능에 반영되는 것은 1-2일 소요되며, 
대량상품등록 및 명품/브랜드 등 일부 상품군은 인증 과정을 거치므로 조금 더 지연될 수 있습니다.
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